Produkte > DOCUframe

     „Produkt prównuję ze szwajcarskim scyzorykiem.
               Prawie wszystko jest możliwe...“

          Oliver Fischer, Kierownik technologii informacyjnych, Loewe Technologies GmbH

DOCUframe – elastyczny system ECM optymalizujący procesy przedsiębiorstwa

DOCUframe jest inteligentną platformą informacyjno-komunikacyjną, wspierającą wszelkie działania w zakresie zarządzania dokumentami, CRM, pracy grupowej i gospodarki towarowej. Zintegrowane środowisko programistyczne pozwala przeszkolonemu użytkownikowi samodzielnie dopasowywać oprogramowanie do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstwa.

Korzyści:

  • DMS, CRM, system gospodarki towarowej i platforma pracy grupowej w jednym systemie
  • Zintegrowane magazynowanie danych
  • Unikanie prawnego ryzyka
  • Redukcja kosztów materiałów i pracy
  • Przejrzystość przebiegu pracy

 

ECM / Zarządzanie dokumentami i informacjami

Workflow od GSD zapewnia inteligentne zarządzanie dokumentami oraz ich zgodną z wymogami prawa elektroniczną archiwizację. Dokumentami zarządzać można w trakcie całego cyklu ich istnienia. Ponadto funkcje takie jak skanowanie, redagowanie czy wyszukiwanie dokumentów mogą zostać dostosowane do Państwa indywidualnych potrzeb. Zarządzanie procesami gwarantuje natomiast uporządkowanie dokumentacji i usprawnia pracę.

Zarządzanie relacjami z klientami / CRM

DOCUframe zapewnia stałe wsparcie w dziedzinach marketingu, sprzedaży i serwisu, sprzyjając pozyskiwaniu nowych klientów oraz przywiązywaniu ich do firmy. Rozwiązanie od GSD niesie liczne korzyści w dziedzinie marketingu, począwszy od możliwości zarządzania kontaktami i adresami, poprzez moduł zarządzania kampaniami, ułatwiający nawiązywanie kontaktów z klientami, aż po moduł zarządzania wydarzeniami, usprawniający organizację konferencji, seminariów i innych imprez. Ponadto dział sprzedaży może korzystać z obszernych informacji o klientach oraz szczegółowych analiz sprzedażowych. W celu optymalizacji usługi serwisowej prowadzonej przez Państwa firmę, DOCUframe przygotowała moduł wsparcia technicznego Helpdesk, które może również funkcjonować jako obszerna baza wiedzy.

Platforma pracy grupowej i komunikacja

W systemie opracowanym przez GSD wewnętrzną i zewnętrzną komunikację wspomagają najnowocześniejsze technologie. Korzystając z całkowicie zintegrowanych funkcjonalności, takich jak wiadomości e-mail, faks, sms oraz podłączenie telefonu, użytkownik oszczędza czas, a ponadto ma dostęp do najważniejszych możliwości platformy pracy grupowej poprzez moduł „MobileAccess" na swoim urządzeniu mobilnym. Funkcjonalność  DOCUtoday zapewnia natomiast wgląd we wszystkie najważniejsze w danym momencie informacje. Warto odnotować, że moduł zarządzania projektami wspomaga także optymalizację powiązanych z nimi procesów. 

Gospodarka towarowa

Nowoczesne możliwości zintegrowanego modułu Gospodarki towarowej od GSD wspierają Państwa w codziennych zadaniach, takich jak opracowywanie zlecenia oraz przygotowywanie niezbędnych dokumentów. Automatyczne propozycje zamówień, zarządzanie partiami, seriami czy cechami charakterystycznymi, zaawansowana funkcja list specyfikacyjnych oraz zarządzanie nierozliczonymi pozycjami – to tylko niektóre z wielu innowacyjnych funkcjonalności za pomocą których, dzięki rozwiązaniom od GSD, można udoskonalić organizację przedsiębiorstwa.

 

Dlaczego DOCUframe? Odpowiedzi znajdziecie Państwo w naszym filmie video:

 

Elastyczność to kluczowy atut!

Dzięki zintegrowanemu, poszerzonemu o ekonomiczne funkcje, językowi programowania DOCUcontrol, nic nie musi zostać w  DOCUframe takim, jakie jest. Przeszkolony użytkownik ma nie tylko możliwość samodzielnego odwzorowywania wewnętrznych procesów przedsiębiorstwa w krótkim czasie, ale także elastycznego dopasowywania modułu do różnorodnych wymagań.