Komplettlösung

       „Integration
   statt Insellösungen“

Machen Sie Ihr Unternehmen noch leistungsfähiger

DMS

„Finden statt Suchen“

    Telefonie, E-Mail, Briefe und Faxe
       – alles ist in einem System vereint

Groupware

„Aufgaben koordinieren und
      effektiv zusammenarbeiten“

CRM

Kundenbedürfnisse erkennen
     und individuell erfüllen ...

                    ... dank der CRM Lösung von GSD

EPR / WWS

Warenwirtschafts- und
    Produktionsunterstützung ...

               ... für eine durchgängige Prozessoptimierung

Kundenfeedback

Success Story: Presscontrol Elektrotechnik GmbH, Kehl am Rhein

DOCUframe als flexible CRM Lösung mit integriertem Archiv
Die Presscontrol Elektrotechnik GmbH nutzt für die Optimierung ihrer CRM Prozesse die GSD Lösung DOCUframe. Groupware-, CRM- und DMS-Funktionalitäten machen das System zur vollständig integrierten Kommunikations- und Archivierungszentrale.

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Aussagen des Kunden:
„Die Zeitersparnis bei der Ablage und beim Wiederfinden von Dokumenten ist enorm.“
Patrick Stiefel, Marketing, Presscontrol Elektrotechnik GmbH

Kurz und knapp:
Land: Deutschland
Branche: Elektrotechnik
Produkte / Module: DOCUframe

Das Unternehmen:
Als einer der führenden Dienstleister in den Bereichen Automatisierungstechnik, Energietechnik, Energiemonitoring, Umformtechnik, Transformatorenhandel sowie Service und Wartung bietet Presscontrol Elektrotechnik seinen Kunden „Alles aus einer Hand“.

Die Herausforderung:
Die Herausforderung bestand darin, ein CRM System zu finden, das als CRM Lösung fungiert und gleichzeitig eine Archivierung beinhaltet.

Die Entscheidung für GSD Software®:
Die Entscheidung fiel letztendlich auf DOCUframe, weil das System umfassende CRM und DMS Funktionalitäten in Einem vereint und mit einem E-Mail und Fax-Server einen zusätzlichen Benefit liefert.

Fazit und Ausblick:
Die Suche nach Dokumenten pro Kunde, Projekt oder Vorgang steht nun in keinem Verhältnis mehr zum Aufwand, den die Firma ohne DOCUframe betreiben musste. Zukünftig soll neben DOCUframe auch die GSD BI-Lösung DATAframe eingesetzt werden, um relevante Daten aus verschiedenen ERP Systemen auswerten zu können.

Für weitere Infos:

GSD Gesellschaft für Software, Entwicklung und Datentechnik mbH
Ludwigsstädter Str. 95 + 97
96342 Stockheim / Neukenroth
Fon: +49 (0) 9265/955 – 0
Fax: +49 (0) 9265/955 - 50 00
E-Mail: info@gsd-software.com
Internet: http://www.gsd-software.com