Reklamationsmanagement, die DOCUframe® Anwendung:

Das Reklamationsmanagement ist eine DOCUframe®-Anwendung, entwickelt mit der DOCUframe® eigenen Makrosprache DOCUcontrol®. DOCUframe® ist ein universelles Informations-Management-System mit den Funktionen:

• Unified Messaging,
• Dokumentenmanagement und Archivierung,
• Workflow- und Vorgangsbearbeitung,
• und Entwicklungsplattform für unternehmensweites Informations- und Prozessmanagement

DOCUframe® kann bereits vorhandene Softwaresysteme im Unternehmen ersetzen oder ergänzen.

Sie können das Reklamationsmanagement aber auch als Einzelanwendung betreiben und Ihre vorhandene Kommunikations- und Dokumentensoftware weiter nutzen. Der Datenaustausch wird dann über Schnittstellen realisiert.

Das Reklamationsmanagement ist eine universelle Lösung. Es ist als Standardsoftware sofort branchenunabhängig einsetzbar. Im Gegensatz zu anderen Standardprogrammen ermöglicht die DOCUfame® Entwicklungsumgebung die individuelle Anpassung des Reklamationsmanagements mit geringem Zeit- und Kostenaufwand. Dies ermöglicht individuelle Softwarelösungen zu Preisen von Standardsoftware.


« zurück