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Kundenfeedback

Success Story: Maier Haushaltspflege GmbH, Murg

Kundenbeziehungen pflegen und Dokumente revisionssicher verwalten mit DOCUframe
Ihr Dokumenten- und Kundenbeziehungsmanagement bewältigt die Maier Haushaltspflege GmbH mit dem System DOCUframe der GSD Software mbH. Der GSD Vertriebspartner Heizmann Systemhaus unterstützte das Unternehmen bei der Einführung der Lösung, die sich fortlaufend an dynamische Geschäftsprozesse anpassen lässt.

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Aussagen des Kunden:
"Die eingeführte Software lief nach einer ersten Testphase sehr erfolgreich. Das Belastungsverhalten hat sich geändert. Die Einführung von DOCUframe hat sich wirklich gelohnt. Man möchte ungern darauf verzichten."
Sebastian Maier, Maier Haushaltspflege GmbH

"Der hohe Funktionsumfang von DOCUframe macht sich erst bemerkbar, wenn ein paar Daten im System sind, dann macht es richtig Spaß."
Sebastian Maier, Maier Haushaltspflege GmbH

Kurz und knapp:
Land: Deutschland
Branche: Haushaltspflege
Produkte / Module: DOCUframe

Das Unternehmen:
Maier Haushaltspflege vertreibt bereits seit 1973 eine breit gefächerte Palette an Haushaltsprodukten. Reinigung und Pflege im Haushaltbereich stehen im Vordergrund der Produktpalette. Winfried Maier leitet das Unternehmen nun bereits in vierter Generation. Das weltweit agierende Unternehmen beschäftigt ca. 100 feste und freie Mitarbeiter.

Die Herausforderung:
Einführung einer integrierten Software für die revisionssichere Verwaltung von Dokumenten und die Pflege von Kundenbeziehungen. Hohe Anforderungen an die Flexibilität der Software. Zentrale Datenhaltung. Differenziertes Berechtigungskonzept.

Die Entscheidung für GSD Software:
Entscheidung für die Lösung DOCUframe der GSD Software mbH. Gründe für die Entscheidung: Hoher Funktionsumfang der Software. Möglichkeit zur flexiblen Anpassung der Lösung. Positive Referenzen von GSD und des GSD Partners Heizmann Systemhaus.

Fazit und Ausblick:
Erleichterungen beim täglichen Arbeiten durch strukturierteres Vorgehen und verbesserte Wiederauffindbarkeit der Dokumente. Automat. Zuordnung aller Kundeninformationen zur entsprechenden Adresse. Weiterer Ausbau der individuellen Lösung aufgrund der hohen Flexibilität der Software für die Zukunft vorstellbar.

Für weitere Infos:
GSD Gesellschaft für Software, Entwicklung und Datentechnik mbH
Ludwigsstädter Str. 95 + 97
96342 Stockheim / Neukenroth

Fon: +49 (0) 9265 / 955 - 0
Fax: +49 (0) 9265 / 955 - 50 00

E-Mail: info@gsd-software.com
Internet: http://www.gsd-software.com

Infos zu unserem Partner:
Heizmann Systemhaus GmbH
Über der Elz 4
D - 79312 Emmendingen

Fon: +49 (0) 7641/9272 - 0
Fax: +49 (0) 7641/9272 - 59

E-Mail: info@heizmann.de
www: www.heizmann.de