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     „Ich vergleiche das Produkt gerne mit einem
               Schweizer Taschenmesser. Fast alles ist möglich...“

          Oliver Fischer, Leiter Informationstechnologie, Loewe Technologies GmbH

DOCUframe - das flexible ECM System
für Ihre Prozessoptimierung

Als intelligente Informations- und Kommunikationsplattform unterstützt Sie das ECM System DOCUframe u.a. in den Bereichen
Dokumentenmanagement, CRM, Groupware und Warenwirtschaft. Durch die integrierte Entwicklungsumgebung sind Anwender nach entsprechender Schulung bei Bedarf selbst in der Lage, die Software an die individuellen Prozesse ihres Unternehmens anzupassen

Ihr Nutzen:

  • DMS, CRM, WWS und Groupware in einem System
  • Integrierte Datenhaltung
  • Vermeidung rechtlicher Risiken
  • Reduzierung von Material- und Arbeitskosten
  • Transparentes Arbeiten über alle Prozesse hinweg

 

ECM / Dokumenten- und Informationsmanagement

Intelligentes Dokumentenmanagement mit Workflow-Steuerung und revisionssichere elektronische Archivierung: Managen Sie Ihre Dokumente über den gesamten Dokumentenlebenszyklus hinweg - Scannen, Erfassen, Recherchieren und das Auffinden von Dokumenten werden mit der GSD Dokumentenmanagement Software professionell gemeistert. Die Organisation der Dokumente per Vorgangsmanagement ermöglicht ein transparentes Arbeiten.

Kundenbeziehungsmanagement / CRM

Mit der DOCUframe - Rundum-Unterstützung in Marketing, Vertrieb und Service lassen sich Kunden gewinnen und v.a. langfristig ans Unternehmen binden. Profitieren Sie im Marketing vom DOCUframe Adress- und Kontaktmanagement, nutzen Sie das Kampagnenmanagement zur Kundenansprache und organisieren Sie Ihre Events und Seminare mit dem DOCUframe Veranstaltungsmanagement. Ihr Vertrieb nutzt neben den umfassenden Kundeninformationen, Vertriebsanalysen sowie die Möglichkeiten des Lead- bzw. Interessentenmanagements. Für Ihre Serviceoptimierung bietet DOCUframe einen webbasierten Helpdesk, der auch als Wissensdatenbank fungieren kann.

Groupware und Kommunikation

Die Aufgaben der internen und externen Kommunikation lösen Sie über modernste Technologien: Vollständig integriert und zeitsparend nutzen Sie u.a. E-Mail, Fax, SMS und Telefonie-Anbindung. – Per "MobileAccess" profitieren Sie von den wesentlichen Groupware Möglichkeiten auch auf Ihren mobilen Endgeräten. Mit der Funktionalität DOCUtoday haben Sie wichtige Informationen sofort im Blick. Über das Projektmanagement Modul verwalten Sie Projekte und optimieren Ihre projektbezogenen Prozesse.

Warenwirtschaft

Die modernen Möglichkeiten einer integrierten Warenwirtschaft unterstützen Sie bei Ihren täglich anfallenden Arbeiten der Auftragsbearbeitung und Belegerstellung. Automatische Bestellvorschläge, Serien- und Chargenverwaltung, eine Sachmerkmalsverwaltung, eine ausgereifte Stücklistenfunktionalität, eine Offene Posten-Verwaltung und eine DATEV-Schnittstelle sind nur einige der innovativen Funktionen, anhand derer Sie Ihre Warenwirtschaftsprozesse vom Kundenauftrag bis zur Leistungserbringung und Belegerstellung durchgängig unterstützen.

 

Warum DOCUframe? Die Antworten gibt es in unseren Erklärvideos:

 

Flexibilität ist Trumpf!

In DOCUframe muss dank einer integrierten, um betriebswirtschaftliche Funktionen erweiterten Programmiersprache (DOCUcontrol!) nichts bleiben wie es ist! So ist es nach entsprechender Schulung bei Bedarf für den Anwender selbst möglich, innerbetriebliche Prozesse innerhalb kürzester Zeit abzubilden und sich flexibel an die unterschiedlichsten Anforderungen anzupassen.

DOCUframe Module:

... und viele weitere!